製品保証サービスを受けるには下記の条件を全て満たしている必要があります。

1. 対象製品ご購入後、1ヶ月以内に「お客様登録」、及び「製品購入登録」をされている方

ご購入時のレシートや領収書に記載の日付から1ヶ月以内にご登録いただいた場合

2.万が一、初期不良による製品不具合や不良の際、ご購入時のレシートまたは領収書が提示できること

ご購入の証明になるレシートまたは領収書を保管頂きますようお願い致します。

3.ご購入いただいた製品が保証対象製品であること

ご購入頂いた製品に、「保証対象ロゴマーク」が搭載されていること、及びご購入製品に「製品保証登録用のご案内タグカード」がついている製品がムーンスター製品保証サービス対象製品となります。

4.保証の対象期間内であること

保証対象期間は、レシートまたは領収書に記載されていますムーンスター製品のご購入日から6ヶ月となります。